新冠肺炎疫情发生以来，滨州市市场监管部门立即行动，加强部署调度、提前提醒告诫、强化巡查检查、迅速处置投诉举报，持续加强市场价格监管，从严从快查处价格违法案件，全力维护市场价格秩序。

没有硝烟的战斗从腊月二十九开始打起

提前提醒告诫，引导规范价格行为。1月22日-23日，市局及10个县（市、区）市场监管局陆续发放价格政策提醒告诫函或通过召开约谈告诫会等形式对防疫用品相关经营单位进行提醒告诫。1月23日上午，通过滨州市市场监督管理局官方网站、官方微博、微信公众号、药品经营者工作微信群发布市场价格行为提醒告诫函。

迅速开展市场价格巡查，掌握第一手市场情况。1月23日，市局党组安排县级领导同志带队进重点连锁药店、社区卫生服务站等6家医疗药品用品经营单位开展市场巡查，掌握口罩、酒精等防疫用品销售情况。

细化工作安排，部署全市价格监管工作。1月28日，印发《关于进一步加强防疫用品市场价格监管的紧急通知》，明确加强监督检查，及时查处违法行为，畅通投诉举报渠道，迅速处置网络舆情等相关工作。

疫情就是命令,防控就是责任。疫情期间，滨州市市场监管系统干部职工立足职责使命，放弃与家人团聚的时光，投身抗击疫情前线，腊月二十九至今，连续加班加点，坚决刹住防疫用品和生活必需品“涨价风”。这期间有的同志连续20天一天都没有休息；有的放下家里生病的孩子有的带着有病的身体义无反顾地投身这场战役……更多的执法人员不畏艰险、深入一线，在超市、在市场、在药店，他们用仅有的一个口罩抵挡着新冠肺炎病毒，用最朴实的行动体现着新时代市场监管人的责任和担当。

日均近千人巡查实现价格监管全覆盖

知己知彼，方能百战不殆。价格监管工作要做到有方法有力度有战果，首先要有底数，要全面了解疫情防控物资和生活必需品价格的波动情况。全市市场监管部门按照就近行动、包片负责的作战方案，执法人员三两人一组深入超市、药店、农贸市场开展拉网式巡查检查，截至2月19日，全市累计出动执法人员22836人次，检查药店、超市等经营单位22116家次，彻底摸清了重点商品的价格波动情况。

1月28日，经局领导研究决定，成立加强市场监管、严厉打击疫情期间哄抬价格等违法行为工作领导小组，设立2个执法组，专项负责指导各县（市、区）市场价格巡查检查、禁止野生动物违法交易等市场监管工作，负责处理市场交易专班和市局督导组交办的价格违法案件。

在巡查的同时，价格政策的宣传引导也在同步进行，发放告诫书近20000份，全市价格提醒告诫书在微信公众号、药店微信群、纸质版等多渠道发出。前移监管关口，摸清市场价格底数，把好经营者脉搏，使滨州市场价格监管工作事半功倍，收到良好的效果。

依法从严从速查处价格违法行为

为保障疫情期间市场秩序稳定，切实落实市委市政府和省市场监管局部署，我市各级市场监管部门迅速行动，主动出击，根据市场监管总局《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间查处哄抬价格违法行为的指导意见》和省市一系列哄抬价格违法行为认定问题的通知文件，从严从快查处了一批价格违法案件，有效震慑了一批哄抬价格、扰乱市场价格秩序的不法经营者，维护了口罩等防疫用品和生活必需品市场价格秩序。

目前全市已立案价格违法案件53件，曝光3批次，共13件。已处罚43件，处罚金额共计350300.86元，其中哄抬价格案件25件，罚款244369.39元，没收违法所得30901.47元，不按规定明码标价案件18件，罚款75030元。

24小时办结回复群众关切即我们关注

疫情防控是刚满周岁的滨州市市场监管部门面临的一次大考，考试成绩如何群众说了算！疫情初期，各类信息在网络上发酵，舆情漫天飞，投诉举报以日均100多件的速度增长，群众有关切我们要及时回应，群众有要求我们就火速出击。滨州市市场监管局及时建立疫情期间价格投诉举报办理和舆情处置督办机制，对疫情期间所有投诉举报和舆情信息即接即办，一律24小时之内办结回应，督促各县区对投诉举报“存量”及时清零，“增量”限时办结。目前，全市各级共处理口罩、消毒杀菌用品涨价网络舆情20件，已连续17日零舆情发生；累计受理价格投诉举报2219件，已全部办结，办结率100%。近日来，群众关注度较高的口罩等涨价销售相关投诉举报数量持续下降，降幅达87%。

经过滨州市市场监督管理局上下近一个月的努力工作，口罩等防疫用品价格、禽蛋肉奶菜等生活必需品价格基本稳定，市场价格平稳有序。

这场疫情防控的狙击战仍未结束，滨州市各级市场监管部门也将一路逆行，继续奋战，保持对价格违法行为的高压态势，坚决维护市场价格稳定。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来，疫情终会过去，让我们静候春暖花开……