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宁阳堽城镇:党群服务中心代办员全程代办 全心服务

作者:荆超 来源:山东县域经济网 2018-04-29

山东县域经济网讯 4月26日下午,在堽城镇望峰管理区党群服务中心,6名代办员进行了岗前培训,并为其发放了首批堽城镇村级代办员上岗证。 去年4月份以来,堽城镇全面推行区域化党建工作,由各党群服务中心为群......

山东县域经济网讯 4月26日下午,在堽城镇望峰管理区党群服务中心,6名代办员进行了岗前培训,并为其发放了首批堽城镇村级代办员上岗证。

去年4月份以来,堽城镇全面推行区域化党建工作,由各党群服务中心为群众代办各项审批业务,成果显著。今年,堽城镇深入推进区域化党建工作,为实现村、镇所有审批事项一窗式办理,进一步推进便民服务工作,真正把便民服务落到实处,让群众少跑路、让办事人员勤上门、让服务更精准,堽城镇在原来党群服务中心的基础上,进一步设置村级代办员,由原先的党群服务中心延伸到村级一窗式办理,实现“一窗受理、集成服务”,以方便居民办事。

该镇以面对面教、集中培训、远程指导、结对帮扶等形式,对村级代办员组织了大大小小十余场业务操作能力培训。目前,堽城镇将镇级11个业务部门服务事项梳理出40余项代办服务内容,整合为证照代办、咨询服务、公益事业、民生事业、致富发展、民事调解六大办理种类,下放至村级代办员,细心的代办员积极当起“跑腿小二”,老百姓不出家门就能办理很多事项,不少村民甚至实现了从“最多跑一次”到“一次都不用跑”。

“一份责任,一份心!以前我们要多跑,村民也要多跑,前望村来回镇政府要1个小时路程,非常不便。现在好了,下放以后,有些村民可能连一次都不用跑,所有业务我能帮他们办妥”前望村代办员薛翠兰在拿到上岗证时表示,持证上岗,意味着自己的肩上多了一份责任,今后,自己将加强对下放服务事项的学习和实践,更好地为村民服务。

编辑:荆超

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