7月7日下午，受山东省旅游发展委员会、山东省委台办委托，济南市旅游发展委员会联合济南市委台办在济南良友富临大酒店对山东旅游有限公司、山东嘉华文化国际旅行社有限公司、山东省中国旅行社、山东交运旅游集团有限公司4家有赴台资质的出境社统一进行了赴台旅游业务培训。4家单位推荐报名拟委任从事赴台旅游领队业务的储备人才100余人参加了培训，内容包括：对台政策方针教育、思想道德教育、旅游政策法规、台湾地区的基本情况、领队人员的义务与职责、领队人员业务等。

今年的培训特别突出了两个重点，一是文明创城文明旅游工作。模范带头积极推进文明创城，全面贯彻落实倡导文明旅游，弘扬文明新风，提升服务水平。二是暑期、汛期安全生产。安全生产一直是我市旅游行政主管部门严格要求的重点工作，暑期汛期来临，首先是树立导游(领队)们安全第一的意识，克服麻痹大意的思想;其次是掌握一定的安全生产的知识与技能，在旅游途中突发危险的情况下能正确、从容应对。培训课上，导游(领队)人员学习氛围浓厚，市委台办谢淼讲师风趣幽默，通过生动形象的示范和讲解，让学员在轻松愉快的氛围中学到相关知识。培训结束后，导游(领队)人员纷纷表示本次培训受益匪浅，学到了很多实用的知识，将在实际工作和现实生活中身体力行地去引导游客，做好文明创城、文明旅游、安全生产引导工作，维护安全文明、井然有序的旅游市场环境。